Atendimento
Responde dúvidas com a base de conhecimento da sua empresa e mantém o cliente avançando, inclusive fora do horário comercial.
IA para atendimento, vendas e relacionamento
Faça seu time render mais em cada conversa com o cliente.
Canais, CRM e agentes de IA trabalhando juntos para orientar sua equipe, padronizar processos e executar tarefas pelo chat, do primeiro contato ao fechamento.
Teste grátis por 7 dias, sem cartão de crédito.
Uma nova forma de operar
Você pede. A operação acontece.
Em vez de procurar telas, configurar regras ou atualizar cada registro na mão, diga o resultado que precisa. A Followasy planeja, executa com as ações da plataforma e registra tudo.
Followasy AI
Você
Registro da operação
As ações executadas aparecem aqui.
não é apenas outra ferramenta/ intenção virando ação
Sua operação evolui a cada pedido atendido.
- Multi canais
- WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail no mesmo contexto.
- 0+ ações
- O que o chat consegue executar na plataforma hoje.
- 0/7
- Agentes atendem e qualificam mesmo fora do horário.
- 0 dias
- Teste grátis para conectar sua operação e fazer o primeiro pedido.
Agentes personalizados
Agentes que conhecem sua empresa e realmente trabalham.
Defina papel, regras, tom e limites. A Followasy coloca agentes para atender, qualificar e acompanhar clientes com o contexto da sua operação.
Qualificação
Entende o que o lead procura, faz as perguntas certas, registra os dados e entrega oportunidades preparadas para o time.
Follow-up
Retoma contatos, acompanha oportunidades paradas e mantém a próxima ação sempre visível no pipeline.
Personalizado
Comece por um agente do catálogo ou crie o seu: papel, tom, regras e a base de conhecimento que ele pode usar.
A IA cuida do repetitivo. Seu time entra onde relacionamento e decisão fazem diferença.
Criar meu primeiro agenteUma conversa na frente. Uma operação inteira por trás.
Pesquise informações, atualize negócios e execute tarefas pelo chat. A plataforma completa continua ali quando você quiser o controle detalhado.
o chat que opera tudo
Não é um chat que responde. É um segundo braço.
Consultar: Pergunte quais oportunidades precisam de atenção, peça resumos de conversas e encontre qualquer informação da operação.
Executar: Crie leads, mova negociações, aplique etiquetas, envie mensagens e organize o pipeline pedindo em linguagem natural.
CRM integrado
O CRM está lá. Você não precisa viver nele.
Contatos, conversas, negócios, responsáveis e próximos passos ficam organizados numa única base. Quando quiser controle detalhado, o CRM completo está disponível.
- Pipeline conectado às conversas
- Histórico completo por cliente
- Campos personalizados e importação de leads
- Responsáveis e distribuição automática
- Dados disponíveis para agentes e pessoas
O cliente muda de canal. A Followasy continua sabendo quem ele é.
WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail entram no mesmo contexto. Pessoas e agentes veem histórico, etapa, responsável e próxima ação sem pedir que o cliente recomece.
Conectar meus canais- 01Conecte os canais em que seus clientes já chamam
- 02Veja histórico, etapa e responsável no mesmo fluxo
- 03Deixe agentes atenderem e o time assumir quando precisar
Tudo conectado
Módulos que compartilham o mesmo contexto.
A Followasy conecta o que normalmente vive separado. Agentes, conversas, clientes, negociações e dados trabalham sobre a mesma base.
Followasy AI
Peça em linguagem natural; o chat executa na plataforma.
Agentes de IA
Atendem, qualificam e acompanham com o contexto da empresa.
Inbox
Todos os canais na mesma fila, com histórico por cliente.
CRM
Leads, campos personalizados, importação e histórico organizados.
Pipeline
Negociações por etapa, movidas pela tela ou por um pedido.
Distribuição
Regras entregam cada lead para a pessoa certa do time.
Modelos de mensagem
Respostas prontas com variáveis, aplicadas na conversa em um clique.
Base de conhecimento
Arquivos e pastas que alimentam as respostas dos agentes.
Métricas
Acompanhe volume, atendimento e avanço da operação.
Auditoria
Cada ação registrada: quem fez, o que e quando.
Agenda
Retornos e reuniões ligados ao lead e ao responsável.
Campanhas
Disparos por e-mail conectados ao contato e à resposta.
Autonomia com controle
A Followasy sabe quando agir e quando chamar você.
Defina permissões e limites. A IA executa o que pode e transfere para uma pessoa com todo o histórico quando o assunto pede julgamento humano.
- 01Permissões por cargo
- Cada pessoa enxerga e faz só o que o papel permite, do pipeline aos canais.
- 02IA só onde você quiser
- Por canal, escolha se a IA atende sozinha ou se só pessoas respondem.
- 03Handoff com contexto
- O agente transfere com histórico e resumo. Uma pessoa pode assumir a conversa a qualquer momento.
- 04Tudo registrado
- O log de auditoria guarda cada ação de pessoas e agentes: quem fez, o que e quando.
Da conta à primeira execução
Conecte sua operação. Diga o que precisa. Veja acontecer.
- 01
Crie sua conta
Configure sua empresa e convide o time. Teste grátis por 7 dias, sem cartão.
- 02
Conecte canais e dados
Traga WhatsApp, Instagram, Telegram e e-mail; suba a base de conhecimento da empresa.
- 03
Faça o primeiro pedido
Ative um agente, escreva o que precisa no chat e acompanhe cada ação.
Perguntas frequentes
O essencial para entender o que a Followasy faz e como começar.
Criar contaUma plataforma de IA para atendimento, vendas e relacionamento. Você pede em linguagem natural, agentes executam e a operação continua conectada aos canais e ao CRM integrado.